Если вы забыли свой пароль Dropbox Sign, его можно сбросить с помощью электронной почты.
Сброс пароля с помощью электронной почты
- Откройте сайт hellosign.com и нажмите Войти в правом верхнем углу страницы.
- Выберите Dropbox Sign и введите свой адрес электронной почты.
- Под полем Пароль нажмите на ссылку Забыли пароль?.
- Введите свой адрес электронной почты и нажмите Отправить инструкции по сбросу пароля.
- Откройте полученное электронное письмо и нажмите Сбросить пароль.
- Следуйте указаниям, чтобы создать новый пароль для вашего аккаунта.
Не получили электронное письмо для сброса пароля?
Письмо для сброса пароля может прийти не сразу. Если вы не получили его спустя час, проверьте свою папку со спамом. Если письма нет и там, добавьте адрес noreply@mail.hellosign.com в свой список контактов и запросите сброс пароля повторно.
Если вашим аккаунтом электронной почты управляет администратор, то, возможно, наши сообщения помечаются как спам и вы их не получаете. Чтобы получить наши электронные письма, обратитесь к администратору и попросите его сделать следующее:
- Добавить адреса hellosign.com и mail.hellosign.com в список утвержденных доменов.
- Добавить IP-адрес 198.61.255.111 в список утвержденных IP-адресов.
Если вы повторили перечисленные выше действия и подождали некоторое время, но наши электронные письма все равно до вас не доходят, обратитесь в службу поддержки. Для этого нажмите на ссылку Отправить запрос в правом верхнем углу страницы.
Комментарии
0 комментариев
Статья закрыта для комментариев.