Artiklar i detta avsnitt

Så skickar du ett fax via mejl

Avatar
CX Technology
  • Uppdaterad
Följ
Informationen i den här artikeln gäller kunder som har en betald, aktiv Dropbox Fax-prenumeration. Läs mer om Dropbox Fax-planer.


Om du har en betald Dropbox Fax-prenumeration kan du använda din mejl för att skicka fax via Dropbox Fax.

Skicka ett fax

Obs! Mejlalias stöds inte i funktionen mejl till fax. Kontrollera att du skickar fax från en mejladress som matchar HelloFax-kontots mejl samt inte har något alias konfigurerat.

Så här skickar du ett fax från din mejl:

  1. Öppna ett nytt mejl.
  2. I ”Till”-fältet lägger du till mottagarens faxnummer utan mellanslag eller specialtecken, föjt av ”@hellofax.com”.
    • För att skicka faxet till ett amerikanskt nummer, lägg till 1 i början av faxnumret. Till exempel ”19992345678@hellofax.com”.
    • För att skicka faxet till ett nummer utanför USA lägger du till 00 och landskod i början av faxnumret. Till exempel ”00429875555@hellofax.com”.
  3. Lägg till en ämnesrad. Detta visas i fältet ”Till” på faxförsättsbladet.
  4. Lägg till brödtext i mejlet. Detta blir meddelandet på försättsbladet, men det är inte nödvändigt.
  5. Bifoga dokumentet som du som vill faxa.
  6. Klicka på Skicka.

Obs! Om du har en bild eller annan grafik i mejlsignaturen kanske faxet inte levereras på grund av processfel. Förhindra detta problem genom att göra ett av följande:

  • Ta bort grafik från signaturen manuellt.
  • Kontakta mejlleverantören för att skapa en regel som dynamiskt tar bort signaturen för hellofax.com-mottagaren.

 

E-postautentisering

E-postautentisering är särskilt viktigt när du använder mejl-till-fax-funktionen eftersom det säkerställer att de mejl vi tar emot faktiskt har skickats av dig. Den här säkerhetsåtgärden minskar risken för missbruk genom att förhindra att obehöriga personer utger sig för att vara ditt mejlkonto.

Så här konfigurerar du e-postautentisering: 
  1. Logga in på hellofax.com. 
  2. Håll muspekaren över dina initialer i det övre högra hörnet.
  3. Klicka på Mina inställningar > Profil.
  4. Bläddra ner till E-postautentisering.
    • Markera rutan bredvid Ramverk för avsändarpolicy (SPF) och DomainKeys Identified Mail (DKIM) eller båda.
  5. Klicka på Spara längst ner på sidan.
Obs! När du aktiverar e-postautentisering säkerställer du att ditt mejl levereras till andra mottagare. Många e-postleverantörer blockerar oauktoriserade mejl på grund av den ökade risken för skräppost. Kontakta din e-postleverantör om du behöver ytterligare hjälp med att konfigurera e-postautentisering.

 

Så testar du din e-postautentisering

Du kan skicka ett fax via e-post för att testa konfigurationen av e-postautentiseringen. Om du vill kontrollera att konfigurationen är korrekt kan du använda ett testverktyg för e-post, t.ex. https://www.mail-tester.com/. Skicka bara ett fax till e-postadressen som genereras av testtjänsten. Efter en kort tid kommer tjänsten att visa en rapport som anger om något inte är korrekt konfigurerat. 
Om allt är i sin ordning kommer rapporten att visa att SPF och DKIM är korrekt konfigurerade. Här är ett exempel:
Image 1.png

Relaterade artiklar

Kommentarer

0 kommentarer

Artikeln är stängd för kommentarer.