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Dropbox Sign 和 eID

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Dropbox Sign Support
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Dropbox Sign eID 作为附加购买功能向 Dropbox Sign Premium 套餐（和 Premium API 套餐）用户提供。请联系您的客户经理，购买 eID 附加功能。

Dropbox Sign 支持通过网络 (hellosign.com) 和 Sign API 使用 eID（电子身份证明）。我们与具有资质的信任服务提供商 (QTSP) 开展合作，在遵守 eIDAS 相关规定的前提下，提供先进且符合条件的电子签名。
eID 有助于识别通过 Dropbox Sign 发送的文档的签字人。此外，eID 还可增强法律效力与合规性，同时有助于满足或超出区域性法律和法规对有效性和可执行性的要求。

注意：如果您已经启用了符合条件的电子签名 (QES)，那么您的电子签名工作流将保持不变。详细了解符合条件的电子签名。

功能

  • 身份验证：eID 可借助由具有资质的信任服务提供商签发的数字证书来验证签字人的身份。
  • 强大的法律效力与合规性：有助于满足或超过区域性法律和法规对有效性和可执行性的要求。
  • 风险降低：提供强大的保护措施，能够有效防止篡改或伪造，从而保持电子签名文档的完整性。
  • 全球可访问性：支持全球各地的企业进行安全的跨境交易。
支持的 eID 和数字签名
Dropbox Sign 目前支持以下 eID 和相关类型的数字签名。如需了解更多信息，请联系您的客户经理。
eID 提供商 国家/地区 数字签名的类型
比利时 eID 比利时 QES（符合条件的电子签名）
EvroTrust 接受以下国家/地区的身份证明文件：AL、AD、AM、AU、AT、AZ、BY、BE、BA、BG、CA、HR、CY、CZ、DK、EE、FI、FR、GE、DE、GR、HU、IS、IE、IT、IL、KZ、KE、XK、LV、LI、LT、LU、MT、MD、MC、ME、NL、NZ、NO、MK、PL、PT、RO、RU、SM、RS、SK、SI、ES、SE、CH、TW、TR、UA、GB、US、VA、AX
QES（符合条件的电子签名）
  • Evrotrust 使用 AI 驱动的身份验证。客户需要扫描身份证件，一经识别，系统就会自动检查其身份。同时会根据文档数据对人脸进行机器学习生物特征活力分析（自动化 AI）。EvroTrust 遵守 PSD2/KYC/AML。详细了解此技术的运行原理。
丹麦 Mit-ID 丹麦 借助 InfoCert 的 AES（高级电子签名）
芬兰 eID 芬兰 QES（符合条件的电子签名）
itsme
 		接受以下国家的身份证明文件：比利时、卢森堡、荷兰 QES（符合条件的电子签名）
挪威 BankID 挪威 AES（基于合格证书的高级电子签名）
SPID 意大利 QES（符合条件的电子签名）
瑞典 BankID 瑞典 借助 InfoCert 的 AES（高级电子签名）
瑞士电信 瑞士
AES（高级电子签名）
  • 根据 ZertES，瑞士电信正在考虑使用 QES（符合条件的电子签名）


注意：除非另有说明，否则上述签名类型仅遵守 eIDAS 法规下的 AES 和 QES 要求。


如何在签字请求工作流中启用 eID？

如果您使用的是 Dropbox API Premium 套餐或购买了适用于 Sign 网络版的 eID 附加功能，则可在管理员控制台中启用 eID。

要启用 eID，请执行以下操作：
  1. 使用管理员凭据登录 Dropbox Sign。
  2. 将光标悬停在右上角的姓名首字母上。
  3. 单击管理员控制台。
  4. 单击设置。
  5. 单击签字请求。
  6. 将启用 eID 切换为开。
团队管理员可在下方详细了解如何管理团队对 eID 请求的使用情况。


如何创建 eID 请求？

您可以在准备通过 hellosign.com 或 Dropbox Sign API 进行签名的文档时创建 eID 请求。
Dropbox Sign API
对于通过 Dropbox Sign API 添加 eID 的客户，eID 仅在 Premium 套餐中提供。
要通过 Dropbox Sign API 创建 eID 签字请求，请执行以下操作：
  1. 通过 Dropbox Sign API 创建和发送新的签字请求。
  2. 发送“is_eid”，并将值设为“true”。
如需了解更多信息，请参阅有关发送签字请求的 Dropbox Sign API 文档。
eID 和 Dropbox Sign 网络版

注意：要通过 hellosign.com 添加 eID，您必须购买 eID 附加功能。有关详情，请联系您的客户经理。

要通过 hellosign.com 创建 eID 签字请求，请执行以下操作：
  1. 登录 Dropbox Sign。
  2. 单击左侧边栏中的签署文档。
  3. 选择上传文件或添加模板。
  4. 单击下一步。
  5. 输入需要签字的人员的姓名和电子邮件地址。
  6. 将启用 eID 切换为开。
    • 注意：如果该选项不可用，请联系您的管理员，确保 eID 附加功能已购买并启用。
  7. 单击启用。
  8. 单击下一步。
  9. 将签名组件拖放到要添加签名的文档上。
  10. 单击下一步。
  11. 查看请求并为收件人添加可选信息。
  12. 单击发送给他人签字。

注意：
  • 需要 eID 的签字请求一次只能发送给一位签字人，且无法用于批量发送请求。
  • 您须负责确保签字人选择合适的 eID 提供商和身份验证方式。
  • 如果您在启用 eID 时遇到问题，请联系您的客户经理。

如何使用 eID 签署文档？

当通过 Dropbox Sign 收到需要使用 eID 签名的文档时，您需要先验证身份，然后才能完成文档签名。
要验证身份并完成签署 Dropbox Sign 文档，请执行以下操作：
    1. 打开您通过电子邮件收到的需要签名的文档。
    2. 当您准备好添加签名时，单击查看并签名。
    3. 在新的文档窗口中单击开始使用。
    4. 选择单击进行签名并添加签名。
      • 注意：如果还需要执行其他操作（例如，填写姓名首字母或选中复选框，系统会在其他对话框中提示您执行相应的操作。
    5. 单击继续。
    6. 在查看弹出窗口中，单击继续。
    7. 选择您所处的国家/地区和 eID 方式。
    8. 系统会将您转至 eID 提供商的网站，以继续身份验证工作流。
注意：某些身份验证方式需要提供 InfoCert（欧盟的一家 QTSP）签发的个人证书。


完成身份验证的所有必要步骤后，系统会将您重定向至 Dropbox Sign 上的文档。

管理团队的 eID 限额

要查看和管理您的 eID 限额，请执行以下操作：
  1. 登录 Dropbox Sign。
  2. 单击右上角的姓名首字母。
  3. 单击设置。
  4. 单击计费。
  5. 前往附加功能，以查看和管理您的 eID 限额。
要暂时关闭 eID 选项，使团队成员无法使用（例如在快要达到限额时），请执行以下操作：
  1. 登录 Dropbox Sign。
  2. 单击右上角的姓名首字母。
  3. 单击管理员控制台。
  4. 单击设置。
  5. 单击签字请求。
  6. 前往签字请求选项。
  7. 将 eID 切换为关。
注意：我们建议您在关闭或开启此选项时告知您的团队成员。

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