故障排除步骤：
- 先尝试刷新页面并再次签署文档。一般来说，此错误会在系统出现临时故障时发生。刷新页面通常可以解决此问题。
- 如果问题依然存在，请单击此处，联系我们的支持团队，同时请务必提供以下信息：
- 错误发生的时间
- 错误代码（如果错误消息中有提供）
- 您正在处理的文档的名称
- 您尝试执行的操作：您是在自己签字，准备发送给他人签字的文档，还是在签署签字请求？
- 您在登录时使用的电子邮件地址
我们将开展深入调查。
- 在我们调查的同时，请尝试使用其他浏览器。通常，系统故障是特定于浏览器的，比方说，您在 Internet Explorer 中遇到的问题，在 Chrome 中就不一定会遇到。
要检索曾经签署的旧文档？请单击此处。
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