如果您忘记了 Dropbox Sign 密码，可通过电子邮件请求重置。
通过电子邮件重置密码
- 前往 hellosign.com，然后单击屏幕右上角的登录。
- 选择 Dropbox Sign，然后输入您的电子邮件地址。
- 在密码字段下，单击忘记密码？。
- 输入您的电子邮件地址，然后单击发送密码说明。
- 打开电子邮件，然后单击重置密码。
- 按照提示，为帐户创建新密码。
未收到密码重置邮件？
您应该很快就能收到密码重置邮件。如果您在一小时后仍未收到邮件，请查看您的电子邮件帐户的垃圾邮件文件夹。如果仍未找到该邮件，请将 noreply@mail.hellosign.com 添加到您的联系人列表，并重复上述密码重置操作。
如果您的电子邮件帐户由电子邮件管理员进行管理，那么我们的邮件可能已被管理员标记为垃圾邮件，因而无法送达。为了确保您能收到我们的邮件，请联系您的管理员并请他们执行以下操作：
- 将 hellosign.com 和 mail.hellosign.com 添加到他们的批准域列表中。
- 将 IP 198.61.255.111 添加到他们的批准 IP 列表中。
如果您在重复执行上述步骤并等待一段时间之后仍未收到该邮件，请单击页面右上角的“提交请求”链接。
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