如何为所有人删除文档

任何人都可以从自己的帐户中删除文档，但是只有管理员（如果管理员允许，还有发送者）可以为所有人删除文档。已为所有人删除的文档将在 30 天后永久删除，之后将再也无法访问或恢复。

注意：您可以删除待签字的文档。

为所有人删除文档

要为所有人删除文档，请执行以下操作：

1. 登录 hellosign.com。
2. 单击左侧边栏中的文档。
3. 将光标悬停在您要为所有人删除的文档旁边的“⁝”（垂直省略号）上。
4. 单击为所有人删除。
5. 单击确定以确认。

各方（管理员、所有者、共享访问用户、签字人、批准者）都会收到一封电子邮件，通知他们文档已删除。各方还将在文档永久删除的 3 天前收到一封电子邮件。

下载已为所有人删除的文档

在永久删除该文档之前，您可以随时下载已为所有人删除的文档。要下载已为所有人删除的文档，请执行以下操作：

1. 登录 hellosign.com。
2. 单击左侧边栏中的文档。
3. 单击文档列表上方的状态，然后单击为所有人删除。
4. 将光标悬停在您要下载的已删除文档旁边的“⁝”（垂直省略号）上。
5. 单击下载。

管理员：允许发送者为所有人删除文档

如果您是管理员，您可以选择是否允许发送者为所有人删除文档。

要管理此设置，请执行以下操作：

1. 使用您的管理员凭据登录 hellosign.com。
2. 将光标悬停在右上角的电子邮件地址上。
3. 单击管理员控制台。
4. 单击左侧边栏中的设置。
5. 单击左侧边栏中的文档和模板。
6. 将允许发送者永久删除文档切换为开启或关闭。