如何大量傳送簽署要求

大量傳送功能可讓您將簽署要求一次傳送給最多 250 個人。

大量傳送功能提供訂購 Standard 和 Premium 方案的 HelloSign 用戶使用。

傳送大量要求的方式如下：

1. 登入 hellosign.com。
2. 按一下左側邊欄中的 [大量傳送]。
3. 按一下 [新增範本]。
4. 按一下您要使用的範本。
   • 請注意：大量傳送時，只能使用簽署者為一人的範本。
5. 按一下 [下一頁]。
6. 按一下 [上傳 CSV]，然後新增您的 CSV 檔。
   • 請注意：如果您尚未製作 CSV 檔，可以按一下 [CSV 範本]，下載系統根據步驟 4 所選範本自動設定好格式的 CSV 範本。
7. 按一下 [下一頁]。
8. 在「給簽署者的訊息」中新增文件標題和訊息。
9. 按一下 [傳送以供簽署]。

您會收到一封確認電子郵件，說明簽署要求已經送出；所有簽署者則都會收到要求簽署文件的電子郵件通知。

大量要求常見問題集

我可以確認大量簽署要求的進度或下載大量簽署要求嗎？

就像其他所有簽署要求一樣，您可以確認大量簽署要求的進度，也可以下載大量簽署要求。

要如何設定 CSV 檔的格式？

CSV 檔的資料欄位數量不限，不過至少必須包含一個簽署者姓名欄 (標題列須標示為「name」) 以及一個簽署者電子郵件欄 (標題列須標示為「email_address」)。CSV 檔的標題列必須和範本中合併欄位的名稱去掉「_field」之後相同。舉例來說，如果範本中的合併欄位是「name_field」，CSV 檔案中對應的標題列就應該是「name」。

為什麼我上傳 CSV 檔時系統顯示錯誤訊息？

如果您上傳 CSV 檔時系統顯示錯誤訊息或是特殊字元遭到取代，表示您的檔案可能編碼或格式不正確。為了確保您的 CSV 檔編碼和格式正確，請將 CSV 檔儲存為 UTF-8 編碼檔案，或是依照前述說明在步驟 6 下載並使用 CSV 範本。