如果您忘了 HelloSign 密碼,可以透過電子郵件請求重設。
透過電子郵件重設密碼
- 前往 hellosign.com 然後在畫面右上角按一下 [登入]。
- 選取 [HelloSign] 然後輸入您的電子郵件地址。
- 在密碼欄位下,按一下 [忘記密碼?]。
- 查看您的信箱是否有標題為 HelloSign 密碼復原的訊息。
- 開啟電子郵件並按一下 [重設密碼]。
- 遵循提示以建立帳戶的新密碼。
沒有收到密碼復原電子郵件嗎?
要收到密碼復原電子郵件會需要一小段時間。如果您在一小時後仍未收到電子郵件,請檢查電子郵件帳戶的垃圾郵件夾。如果仍未找到郵件,請將 noreply@mail.hellosign.com 新增至您的聯絡人清單,然後重複步驟以重設密碼。
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- 將 hellosign.com 和 mail.hellosign.com 新增至核准網域清單。
- 將 IP 198.61.255.111 新增至核准 IP 清單。
若您在重複以上步驟並等待一段時間後仍未收到郵件,請在頁面右上角按一下「提交要求」連結,來聯繫我們的客戶支援團隊。
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