Dina supportalternativ beror på din plan och kontotyp. Innan du kontaktar kundsupport rekommenderar vi att du söker i vårt hjälpcenter för att hitta svaret på din fråga.
| Obs! Från och med den 7 mars 2025 har Dropbox Sign-tillägget för betald support upphört. Befintliga kunder med Standard- eller Premium-planer med detta tillägg har åtkomst till funktionerna fram till 1 maj 2025. |
Supportalternativ efter plan och kontotyp
| Free | Essentials | Standard | Premium | |
| Hjälpcentrum | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Mejl | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
‡Om du har en förfrågan relaterad till mallgalleriet kan du kontakta support-templates@dropbox.com.
Supporttider och svarstider
Alla användare kan förvänta sig svar från mejlsupporten inom 1 arbetsdag, från måndag till fredag.
Kontakta support via e-post
1. Logga in på app.hellosign.com/account/logIn.
2. Klicka på ? (frågetecken) i det övre högra hörnet.
3. Välj Kontakta oss i rullgardinsmenyn.
4. Klicka på Skicka begäran.
5. Klicka på Skicka ett ärende.
6. Fyll i formuläret och klicka på Skicka.
Kommentarer
0 kommentarer
Artikeln är stängd för kommentarer.